Siirry pääsisältöön

Tekstit

5.6 Saavutettavuus verkkosivuistoissa

  Tässä postauksessa tulen käsittelemään verkkosivustojen saavutettavuutta. Sillä tarkoitetaan sitä, että verkkosivustot ovat helppokäyttöisiä ja helposti ymmärrettäviä sekä kuka tahansa pystyy käyttämään niitä.  Saavutettavat verkkosivut ovat tärkeitä yhdenvertaisuuden edistämisen vuoksi. Nykyään myös lainsäädäntö edellyttää yleisesti saatavilla olevien palvelujen tuottajia tekemään verkkosivuistoistaan saavutettavia. Millaiset ovat saavutettavat verkkosivut? Saavutettavat verkkosivustot ovat sellaiset, jossa on huomioitu erilaiset käyttäjät erilaisten ominaisuuksien avulla, jotta mahdollisimman moni pystyisi käyttämään niitä rajoitteista huolimatta. Verkkosivustojen saavutettavuutta voi lisätä hyvin monilla pienillä tekijöillä. Esimerkiksi verkkosivujen saavutettavuutta edistävät helposti ymmärrettävä selkokieli, tekstin kuuntelumahdollisuus, iso fonttikoko, sopiva rivinpituus ja tekstin tukeminen kuvilla.  Ketkä hyötyvät saavutettavuudesta? Lähtökohtaisesti ihan jokainen hyötyy saav
Uusimmat tekstit

4.4 Valio sosiaalisessa mediassa

 Valio on jokaisen suomalaisen tuntema yritys, joka valmistaa pääasiassa erilaisia maitotuotteita. Valio on jakanut jo kymmenien vuosien ajan erilaisia reseptejä esimerkiksi internetissä, maitopurkkien kyljissä  ja paperisina flyereinä. Sosiaalisen median suosion noustessa Valio on alkanut hyödyntämään monipuolisesti eri sosiaalisen median kanavia reseptien jaossa ja yleisesti mainonnassa.  Sosiaalisen median kanavia, joita Valio hyödyntää aktiivisesti on Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, Twitter ja Pinterest. Keskityn kuitenkin tässä postauksessa analysoimaan sitä kuinka Valio hyödyntää Instagramia, facebookia, TikTokkia ja Youtubea. Näissä kanavissa yritys on kaikista aktiivisin ja tavoittaa suurimman yleisön. Instagram ja Facebook Valion Instagram Sisällöiltään nämä kanavat ovat lähes samanlaiset. Pääasiassa molemmissa kanavissa jaetaan erilaisia reseptejä ja informoidaan ajankohtaisista asioista. Kuitenkaan näissä kanavissa ei toistu samat reseptit vaan molemmissa kanavissa jae

3.5 Verkkokauppojen menestystekijät

Verkkokauppojen suosio on kasvanut merkittävästi viime vuosien aikana. Yhä useammat suosivat verkkokauppoja perinteisten kivijalkakauppojen sijaan. Verkkokauppojen suosioon vaikuttaa niiden hyvin laaja valikoima ja helppous. Tuotteen tai palvelun ostaminen onnistuu esimerkiksi omalta kotisohvalta. Svean tutkimuksen mukaan verkkokauppojen kasvu ei näytä hyytyvän tulevaisuudessakaan. Tulevien viiden vuoden aikana ennustetaan 40 prosentin kasvua Suomen markkinoilla. Yritysten kannattaa siis kiinnittää erityistä huomiota ja panostaa verkkokauppojen helppokäyttöisyyteen ja käyttäjäystävällisyyteen.  Itse suosin muun muassa Nelly.com ja Zalando verkkokauppoja. Nelly.com on johtava pohjoismainen naisten vaate ja kauneus verkkokauppa. Zalando on saksalainen verkkokauppa, joka myy muun muassa vaatteita ja kenkiä. Pohtiessani näitä verkkokauppoja tuli esille monia tekijöitä, jotka vaikuttavat niiden asiakaslähtöisyyten. Molemmissa yhdistyy se, että pidän yrityksiä luotettavina. Tiedän saavani ti

2.4 Syrjiikö algoritmit?

Tässä postauksessa tulen käsittelemään algoritmeja. Pohdin muun muassa niiden vaikutusta minulle tarjottuun tietoon ja työnhakuun. Lisäksi pohdin algoritmeja tasa-arvon näkökulmasta. Algoritmeillä tarkoitetaan yksinkertaisuudessaan kuvausta tai ohjetta, jonka mukaan tehtävä, prosessi tai ongelmanratkaisu suoritetaan (Mannerheimin lastensuojeluliitto). Algoritmeja hyödynnetään nykypäivänä hyvin paljon erilaisissa asioissa. Esimerkiksi algoritmit ohjaavat sitä, mitä Instagramissa tai muissa sosiaalisen median kanavissa sinulle näytetään ensimmäisenä. Yhdenvertaisuus valtuutetun blogin mukaan myös tekoälyä koskee yhdenvertaisuuslaki, jossa määritellään ja kielletään syrjintä. Tästä huolimatta erityisesti algoritmeissa on hyvin paljon syrjintää. Lukemani blogin mukaan tämä voi johtua hyvin monista eri tekijöistä esimerkiksi virheellisestä datasta tai siitä, että algoritmille on annettu suoraa vaikutusta syrjintään johtaville tekijöille kuten sukupuolelle tai iälle. Luin myös Ylen uutisen k

1.4 Digitalisaatio ja palvelualat

Yritykset hyödyntävät jatkuvasti enemmän ja enemmän toiminnassaan digitaalisuutta. Sen avulla mahdollistetaan monia palveluita, jotka eivät olisi mahdollisia ilman digitaalisuutta. Nämä erilaiset digipalvelut hyödyttävät sekä kuluttajia että yrityksiä.  Asiakkaiden näkökulmasta monet asiat hoituvat nykyään digilaitteiden avulla. Esimerkiksi laskujen maksaminen, ruokatilauksen tekeminen tai lainan hakeminen onnistuu netin avulla. Kasvokkain tapahtuvat palvelutilanteet ovat vähentyneet huimasti. Uskon niiden vähentyvän entisestään tulevien vuosien aikana digitalisaation kehittymisen myötä.   Kuitenkin näkemykseni mukaan ihmiset kaipaavat tietyissä palvelutilanteissa tulevaisuudessakin ammattitaitoisia työntekijöitä. Nyky yhteiskunnassa on paljon ihmisiä, joilla ei esimerkiksi ole minkäänlaista digiosaamista. Yritysten on siis tärkeää tarjota monipuolisia palveluita jatkossakin säilyttääkseen kaikki asiakassegmentit. Digitalisaation ja kasvuhalukkuuden yhteys Keväällä 2019 tehdyn Palta ry